近日，廣州水投自來(lái)水工程公司養(yǎng)護(hù)分公司收到了黃埔區(qū)南崗頭社區(qū)送來(lái)的一面錦旗，承載了社區(qū)居民對(duì)公司的專業(yè)高效施工的認(rèn)可與感激。

精工匠筑，小維修展現(xiàn)大擔(dān)當(dāng)

6月底，黃埔區(qū)南崗街附近居民向政務(wù)服務(wù)便民熱線12345反饋，橋頭南泵站蓋板易打滑且噪音干擾大，給出行帶來(lái)安全隱患，且影響居民夜間休息。相關(guān)單位接到訴求后，向養(yǎng)護(hù)分公司轉(zhuǎn)派了工單。接到橋頭南泵站蓋板更換任務(wù)，養(yǎng)護(hù)分公司迅速響應(yīng)，立即組建了專項(xiàng)工作小組，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)勘查，發(fā)現(xiàn)原蓋板材質(zhì)抗滑性能不佳，且因長(zhǎng)時(shí)間使用已出現(xiàn)老化與變形，導(dǎo)致蓋板與溝槽之間連接松動(dòng)，稍有活動(dòng)荷載就會(huì)產(chǎn)生噪音。

為一攬子解決問題，減少居民后顧之憂，工作組經(jīng)過研判分析，決定將原有的鋼蓋板更換為更為堅(jiān)固耐用的鋼筋混凝土蓋板。在整個(gè)施工過程，養(yǎng)護(hù)分公司克服了時(shí)間緊和任務(wù)重的難題，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)施工，并落實(shí)好圍擋圍蔽各項(xiàng)安全文明措施，以品質(zhì)筑造民生堡壘，贏得社區(qū)居民的廣泛好評(píng)和肯定。

高效施工，小維修提速大改善

然而，這項(xiàng)任務(wù)并不簡(jiǎn)單——新蓋板屬于非標(biāo)件，必須在工廠定制生產(chǎn)后才能運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)安裝，總體預(yù)計(jì)工期20天，其中蓋板制作周期為15天，這對(duì)施工進(jìn)度提出了不小的挑戰(zhàn)。

為加快工程進(jìn)度，減少對(duì)周邊居民的影響，工作組每天與定制工廠保持密切溝通，確保定制蓋板精準(zhǔn)匹配現(xiàn)場(chǎng)需求，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度。定制件進(jìn)場(chǎng)后，他們加班加點(diǎn)，連續(xù)奮戰(zhàn)，僅用1.5天就完成蓋板更換工作，3天就將道路復(fù)通，項(xiàng)目比預(yù)計(jì)工期提前5天完成，大幅縮短了居民繞行的不便期。

心系民眾，小維修守護(hù)大民生

該路段靠近社區(qū)綠道，平時(shí)人流量較大。在施工過程中，施工組時(shí)刻留意周邊情況，提醒過路居民群眾繞行，注意腳下安全。項(xiàng)目完工后，噪音和防滑問題得到了根本解決，顯著提升了轄內(nèi)社區(qū)居民的生活質(zhì)量?！案鼡Q新的蓋板后，夜間的睡眠質(zhì)量都明顯改善了，下雨天再也不怕滑倒了……”居民紛紛反饋。

民有所呼，我有所應(yīng)。原蓋板老化有異響，我們就定制堅(jiān)固耐用的新蓋板；雨天濕滑有隱患，我們就換成抗滑性能更好的鋼筋混凝土材質(zhì)；時(shí)間緊任務(wù)重，我們就加班加點(diǎn)，以高效高速的施工服務(wù)守護(hù)群眾“腳下的安全”。  

“匠心施工映初心，熱情服務(wù)見真情?！边@不僅僅是對(duì)養(yǎng)護(hù)分公司施工質(zhì)量的高度肯定，更是對(duì)我們服務(wù)理念的認(rèn)可與贊賞。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示：“這面錦旗對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是榮譽(yù)也是動(dòng)力，我們將繼續(xù)致力于為市民提供高質(zhì)量的服務(wù)，保障城市基礎(chǔ)設(shè)施的安全與正常運(yùn)行?！?/span>

（供稿：養(yǎng)護(hù)分公司）